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問道清華,走進浙大 | 練好內(nèi)功,為客戶服務(wù)

2018-12-21 12:05

   企業(yè)的發(fā)展,必定是優(yōu)秀的力量在推動。企業(yè)最好的投資,是對員工成長的投資。為客戶服務(wù),首先要練好內(nèi)功。在激烈的競爭和快速發(fā)展中,我們會碰到一個又一個困惑與阻礙。為了做好產(chǎn)品,緊跟時代和行業(yè)的發(fā)展步伐,也為了更好地堅守匠心,打造群體奮斗的土壤,我們唯有刀鋒向內(nèi),加強自我學(xué)習(xí)。

   就在上周,威星智能九十余名員工,剛剛結(jié)束浙江大學(xué)管理研修班的學(xué)習(xí)。

   2018年,威星智能為員工舉辦了走進清華和浙大的管理研修班,一共有近一百五十名員工重返校園,接受百年學(xué)府深厚文化底蘊的熏陶,感受知識和智慧帶來的精神洗禮和靈魂激蕩。

清華篇

景昃鳴禽集,水木湛清華

清華大學(xué)—威星智能企業(yè)經(jīng)營與管理研修班

 

  

   2018年7月,美麗的清華園迎來了第一批威星人。威星智能五十余名管理人員,參加了“清華大學(xué)—威星智能企業(yè)經(jīng)營與管理研修班”,開啟四天“問道清華”求學(xué)之行,體會“自強不息、厚德載物”的校訓(xùn)和“行勝于言”的校風(fēng)帶來的思索與感悟。

  

 

   為了更加貼近學(xué)生時代,清華之行的前一天,五十余名研修班的威星同仁換下了工作服,穿上便裝,一起踏上了去北京的Z10次列車。Z字開頭的列車,不是高鐵,也不是動車,夕發(fā)朝至,睡覺只能擠在設(shè)有六個硬臥的局促車廂,走路要穿行在狹窄的過道,以及有限的食品供應(yīng),但大家仍難掩興奮,雀躍的心情要伴著酒精微醺才稍稍平靜淺淺睡去。老式的綠皮車廂,帶著所有人鉆入了時光隧道,歷時14小時17分鐘,待黎明升起時,我們已回到多年前的學(xué)生時代,開啟了“問道清華”之旅。

   “問道清華”第一站是參觀清華大學(xué)校史館,了解這一百年學(xué)府所經(jīng)歷的滄桑歷史,也讓我們多了一份如同清華學(xué)子般對歷史使命的擔(dān)當(dāng)和家國情懷。

   每天在晨讀中,我們習(xí)讀《大學(xué)》、《論語》、《孟子》經(jīng)典篇章,聆聽古之圣賢的教誨。

   課堂上,在濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中,我們虔誠地接受著學(xué)術(shù)巨擘帶來的知識洗禮,讓我們猶如赤子般在浩瀚的知識之海前拾撿智慧的貝殼。

   短暫的研修期間,在風(fēng)景如畫的清華園里,留下了我們威星人每天迎朝陽、送落日的身影。

學(xué)員研修感悟

(一)

   “重新走進校園、課堂,重拾過去二十多年的學(xué)生時光,感奮莫名。感謝授課老師專業(yè)、細致的講解,對這二十多年工作中碰到的問題對自己做了新的梳理,也有了新的認識……自強不息,厚德載物的清華校訓(xùn),是我們每個人努力進修的目標(biāo)、要求。這幾日徜徉在清華園的條條馬路上,耳邊總有這樣的聲音回想,指引未來的方向。”

(二)

   “物有本末,事有終始。知所先后,則近道矣。在清華的學(xué)習(xí),每天都以早讀開始,上面這句話就是第一天早讀第一段的內(nèi)容。清華短短幾天的學(xué)習(xí),給我?guī)淼臎_擊是巨大的。大師們的傳道授業(yè),雖不是給我?guī)矸旄驳氐淖兓路饚臀逸p輕抹開了混沌的玻璃,讓我看清了自己的缺陷,隱隱摸到了進步的方向?!?/p>

(三)

  “清華一直是我心中的圣地,第一天來到清華,進入清華校史館,感受了百年清華的精神:自強不息、厚德載物,見證了一代代中國精英和大師的學(xué)習(xí)、成長、奉獻的歷程。行勝于言,讓我感觸深刻,記憶猶新,以此為鑒……一日清華,終生清華,我將以清華精神為指引,為自己、為他人、為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值?!?/p>

浙大篇

國有成均,在浙之濱

浙江大學(xué)-威星智能綜合素能提升與創(chuàng)新研修班

   2018年12月,威星智能近百名骨干人員來到浙江大學(xué)玉泉校區(qū),參加“浙江大學(xué)-威星智能綜合素能提升與創(chuàng)新研修班”。

   教室內(nèi),我們感受著浙大教授在團隊管理、執(zhí)行力、心理學(xué)、國學(xué)智慧、創(chuàng)新及制造方面帶給我們思想上的沖擊、碰撞和升華。

   教室窗外,矗立著浙大玉泉校區(qū)內(nèi)最大的雕像——毛主席雕像。風(fēng)吹皺了偉人的大衣,堅定的右手指向遠方。遠處天臺上,始終有來回踱步不時抬頭背誦的浙大學(xué)子。眼前的畫面,仿佛能帶來無盡的精神力量和學(xué)習(xí)動力。

   一朝踏入浙大,我們也成為了浙大學(xué)子的一員,我們謹記浙大“求是創(chuàng)新”的校訓(xùn),這恰好與威星智能倡導(dǎo)的唯有實事求是做好主業(yè)、做好產(chǎn)品,才能服務(wù)客戶、回報社會的理念相一致。通過在浙大的研修培訓(xùn)和文化熏陶,我們與更好的自己、理想的藍圖更近了一步。

學(xué)員研修感悟

(一)

   “幾位授課老師幾乎都提到了國學(xué)智慧,讓我充分感受了國學(xué)的魅力和中華文化的博大精深。圣人之言之所以能流傳千古,必有其理。現(xiàn)今的我們,工作、生活節(jié)奏如此之快,疲于奔命而無暇頓足;倘若能靜心思考,領(lǐng)悟其中稍許,或許能活得更加透徹,更加自信?!?/p>

(二)

   “短短幾天的研修,滿滿的干貨。公司提供了我們進修的平臺,剩下的則需要我們在提升專業(yè)技能外,激發(fā)我們的信念,積累文化內(nèi)涵。要不斷的自我提高、修心修身做到無我境界,這是很難的,但我們可以盡量做到換位思考。站在同事的角度,創(chuàng)造暢所欲言、共同學(xué)習(xí)的環(huán)境。站在客戶的角度,做到全心全意為客戶服務(wù)。讓我們提高工作效率,提升個人效能,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦?!?/p>

(三)

   “此次來到浙大培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我認識到自身在工作方面的不足,對于如何讓團隊更加高效開展工作也有了一些新的感觸。此外,聽完心理學(xué)與溝通技巧的課程,對于家庭教育、子女培養(yǎng)方面也有了新的思考,明白了環(huán)境熏陶、言傳身教的重要性?!?/p>

    

   大學(xué)之大 在大師。企業(yè)之強 在強人。

   威星智能此次開展清華與浙大的研修班,是緊跟時代與行業(yè)發(fā)展,澆灌群體奮斗的土壤。同時也是踐行“為客戶服務(wù),堅持群體奮斗”核心理念邁出的一步。因為我們深知,唯有刀鋒向內(nèi),練好內(nèi)功,加強自我學(xué)習(xí),培育優(yōu)秀人才,堅守匠心做好產(chǎn)品,才能更好地服務(wù)客戶、回報社會。